На каждое автокресло проданное нашей компанией распространяется гарантия завода изготовителя. 

Это подтверждается фирменным гарантийным талоном.
В гарантийном талоне указывается модель автокресла, дата покупки, срок гарантийного периода и координаты гарантийной мастерской.  

Все продаваемые автокресла имеют Российский сертификат соответствия. 

Покупая товар у нас, Вы можете быть абсолютно уверенны , что приобрели качественную  продукцию от известных производителей, сертифицированную, и с официальной  гарантией. 

Мы  гарантируем вам, что в случае возникновения каких-либо требований или претензий, предусмотренных законом "О защите прав потребителей", мы выполним все обязательства с нашей стороны. 

Права потребителя: 

В соответствие с Законом «О защите прав потребителей» (далее ЗоЗПП) ст. 18 п.1 при обнаружении недостатков (дефектов) приобретенного вами товара,  вы вправе по своему выбору потребовать: 

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); 

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; 

-соразмерного уменьшения покупной цены; 

Прием товара: 

При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. 

Претензии по внешнему виду доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, вы можете предъявить только до передачи вам товара. 

Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, вы вправе не принимать товар.
 

Замена и возврат товара:  

Согласно статье 25 п.1 ЗоЗПП, вы можете обменять купленные у нас автокресла и аксессуары надлежащего качества на  другие, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки. 

В случае, если товар на который вы хотите совершить обмен отсутствует в продаже, вы вправе потребовать возврата уплаченной вами денежной суммы, или дождаться поступления этой модели в продажу. Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (статья 25 п.2 ЗоЗПП). 

Обмен и возврат товара проводится, если он не был в употреблении, имеет товарный вид, сохранены потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий факт покупки документ (статья 25 п.1 и статья 26 п.4 ЗоЗПП). 

Замена и возврат товара осуществляются только  в нашем магазине.  

Товар надлежащего качества, отправленный в регионы, подлежит возврату и обмену в течение 7 дней с момента передачи. Расходы на доставку возвращаемого от вас товара оплачиваются вами. Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение десяти дней, со дня его предъявления (статья 26.1. п.4 ЗоЗПП).

Мы уважаем и ценим наших клиентов. Поэтому в случае возникновения любых проблем с купленным товаром мы приложим максимум усилий для их решения в Вашу пользу.